Cloud Analyst Junior

A Keyrus acredita na diversidade e na inclusão. Encorajamos a todos a participarem em nosso processo de contratação, não importando o gênero, idade, raça, religião. Não permitimos nenhum tipo de discriminação. Isto é reforçado no processo de contratação e vivido dessa forma na empresa.
Sabemos que grandes resultados só são alcançados com uma grande equipe, por isso procuramos pessoas talentosas e apaixonadas, com desejo de crescer profissionalmente e criar uma trajetória de carreira conosco.

Papéis e Responsabilidades

• Realizar troubleshooting de problemas simples (nível 1) em infraestrutura e aplicações.
• Escalar incidentes mais complexos para os níveis adequados.
• Apoiar na execução de rotinas de operação e manutenção de ambientes em nuvem.
• Contribuir com registros claros e detalhados em tickets de suporte.
• Auxiliar na identificação de melhorias nos processos de monitoramento e operação.

Qualificações E...