Job Description

Missions :


  • Fournir un support technique de niveau 2/3 sur les environnements cloud publics, hybrides ou privés.




  • Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents techniques liés à l’infrastructure cloud (AWS, Azure, GCP).




  • Mettre en œuvre des correctifs, assurer les mises à jour et les patchs de sécurité.




  • Surveiller la disponibilité, les performances et la sécurité des systèmes cloud.




  • Collaborer avec les équipes DevOps, systèmes et réseaux pour assurer un support transverse.




  • Participer à l’automatisation des processus de support et d’exploitation.




  • Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures de résolution.




  • Contribuer à l’amélioration continue des services et à la satisfaction client.


    • Profil recherché :


  • Diplôme Bac+3 à B...

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