Job Description

**Introduction**
私たちはお客様とパートナーとして協働し、組織的・プログラム的・技術的な成功計画を策定・実行することで、ビジネス目標およびステークホルダーの期待を達成します。

各 Cloud TAM は、複数のお客様を担当するポートフォリオを管理し、現在の活用状況の最適化と、ロードマップ上のクラウド施策を支援するための深い技術的メンタリングを通じて、ユースケースの拡大を推進します。

チームおよび各個人の成功は、Apptio ソリューションの更新 によって測定されます。Cloud TAM は、アカウントマネージャー、プロダクトマネジメント、エンジニアリング、サポートチームと密接に連携し、お客様の継続的な成功に貢献するとともに、アップセルの機会を見出します。

私たちのバリュー:
* 透明性をもって行動する
* 責任感とコラボレーションを推進する
* 卓越した成果を生み出す
* 課題に挑み、不確実性を乗り越える
* お客様にインスピレーションを与える
* 多様性を尊重し、違いを大切にする
* 成長と学びを決して止めない
**Your role and responsibilities**
当社の Cloud Technical Account Manager(TAM) は、Apptio のクラウド製品およびサービス群を活用しながら、効果的な クラウドコスト管理戦略 の設計・導入方法をお客様に理解していただくことで、IT 組織の変革を支援しています。また、お客様が Apptio への投資から最大限の価値を得られるよう支援します。

Cloud TAM チームは、Apptio のクラウド製品を活用してお客様のビジネス目標を達成できるよう導く 信頼できるアドバイザー として活動しています。私たちのチームは多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されていますが、成功につながる共通の特性があります。

それは、新しいテクノロジーやツールを積極的に学び、取り入れることに対して恐れない姿勢、大規模かつ多次元のデータを扱い、分析・トラブルシューティングできる能力、
そして、ビジネス目標や技術要件を引き出し、理解するための
対人スキルと...

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