Coleta e recepção

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Atender aos clientes e visitantes, fornecendo as informações solicitadas, encaminha-los aos setores, realiza coletas de amostras biológicas, oferece orientações ao paciente sobre preparo para realização de exames, processamento de amostras biológicas e organização do setor.

• Recepcionar e registrar os visitantes e clientes, encaminhando-os conforme os procedimentos do SGQ;
• Efetuar o cadastro dos pacientes no SIL;
• Efetuar e receber ligações telefônicas, correspondências e mensagens;
• Executar serviços burocráticos, como digitação de documentos, preenchimento de formulários, planilhas e serviços de arquivo correspondentes ao setor;
• Realizar serviços bancários;
• Receber amostras biológicas, seguindo as normas da biossegurança;
• primir e entregar laudos aos clientes;
• Navegar nas plataformas de plano de saúde;
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