Job Description
Vacante: Collections Analyst
Ciudad: Medellín
Horario de Trabajo: Lunes a viernes
Requisito de Idioma
Inglés: Nivel alto requerido (mínimo B2 - 80%)
Habilidad: Debe poder comunicarse claramente con los clientes
Identificación del Cargo
Objetivo del Cargo
Gestionar y optimizar el proceso de recuperación de cartera vencida, desarrollando y ejecutando estrategias de cobranza efectivas para minimizar las pérdidas crediticias y mantener la salud financiera de la organización, asegurando al mismo tiempo una relación profesional y de respeto con los clientes.
Área de Formación
Administración y Finanzas
Ciencias Sociales y Humanidades
Conocimientos y/o Certificaciones
- Minimo 3 años de experiencia en el area de collections
- Conocimiento en técnicas de negociación y cobranza
- Software de gestión de cartera (CRM)
- Microsoft Office (Excel avanzado)
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