Commercieel bediende

Als commercieel bediende ben je verantwoordelijk voor de operationele ondersteuning van het Sales team. Je bent eerstelijnsaanspreekpunt voor klanten en je streeft hierbij een efficiënte klantenbeleving na.

Jouw functie:
Als commercieel bediende ondersteun je de Field Sales Representatives en Account Managers door offertes administratief te verwerken en op te volgen van A tot Z (bestelling tot levering). Tevens sta je in voor de administratieve verwerking van interne en externe klantenafspraken gemaakt door het sales team.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met betrekking tot vragen rond prijs-, artikel- en promotiebeheer, eveneens ben je verantwoordelijk voor klachtenbehandeling. Jouw doel is om een optimale klantenservice aan te bieden. Je bouwt hiervoor een sterke relatie op met jouw contactpersonen bij de klant.

Je onderhoudt dagelijks contacten met andere diensten waardoor je steeds op de hoogte bent van de laatste stand van za...