Job Description

Wat ga je doen?

Voor een callcenter zijn wij op zoek naar commercieel ingestelde klantenservice medewerkers. Als commercieel klantadviseur voor KPN sta je klanten te woord om ze te helpen met hun klachten en verzoeken. Zo help je ze met het krijgen van verbinding op hun apparaat of met facturen. Daarnaast voel en zie je kansen om een dienst van KPN aan te bieden, zoals een verlenging van een abonnement of een ander telefoontoestel. De taken van een commercieel klantadviseur:

  • Met klanten de stappen doorlopen om verbinding te krijgen op hun apparaat;
  • Kansen zien om diensten van KPN aan te bieden; 
  • Adviseren op het gebied van abonnementen of facturen;
  • Technische vragen beantwoorden over televisie en internet.

    • Waar ga je werken?


    Onze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter i...

    Apply for this Position

    Ready to join Olympia? Click the button below to submit your application.

    Submit Application