In deze functie zorg je ervoor dat onze verkoopprocessen soepel en efficiënt verlopen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt actief het verkoopteam. Met jouw klantgerichte houding en commerciële inzicht handel je vragen snel en professioneel af. Daarnaast stel je offertes en orders nauwkeurig op en volg je deze actief op. Jouw kennis van bouwmaterialen en houtproducten stelt je in staat klanten optimaal te adviseren en bij te dragen aan hun tevredenheid.
Wat je gaat doen:
- Behandelen: inkomende klantvragen via telefoon, e-mail en chat professioneel afhandelen
- Opstellen: offertes en orders opstellen en tijdig opvolgen
- Adviseren: klanten adviseren over producten, toepassingen en beschikbaarheid, met jouw kennis van bouwmaterialen
- Ondersteunen: het buitendienstteam bij projectmatige opdrachten en z...