Community manager

Soporte en la elaboración del Social Media Plan: colaboro en el desarrollo de planes estratégicos específicos para cada red social con un calendario editorial detallado, estrategias de contenido y análisis de rendimiento.

Supervisión del Tono y Mensajes: trabajo en conjunto con el equipo creativo para garantizar un tono visual y de comunicación consistente y alineado con la marca en todas las interacciones sociales.

Gestión de la Comunidad: posteo y seguimiento de todas las plataformas, interacción activa y positiva con nuestra comunidad en línea, respondiendo preguntas, moderando comentarios y fomentando la participación.

Atención al Cliente en Redes Sociales: resuelvo problemas y consultas de los clientes de manera eficiente y profesional a través de nuestras plataformas sociales.

Reportes Analíticos: utilizo