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Medellín, Antioquia, Colombia | Operaciones

Buscamos una persona con altas competencias comunicativas, sensibilidad interpersonal, habilidad numérica y análisis de datos, orientación a la calidad, flexibilidad y tolerancia a la tensión, capacidad de trabajo en equipo, capacidad de persuasión y orientación comercial, planeación, organización e influencia.

Responsibilities

• Este puesto realizará las funciones indicadas según la planeación de la operación. Gestionará las necesidades de la comunidad en las redes sociales del cliente corporativo, según la experiencia de cliente definida. Debe entender el comportamiento de la comunidad y definir las acciones de servicio que se requieran desde las perspectivas y definiciones del servicio y la marca. Debe cumplir con los indicadores de productividad pactados con el cliente corporativo para atender las redes sociales, y asegurar la calidad y satisfacción de los clientes de las redes social...