Job Description

Avez-vous une passion pour le support client et un intérêt à travailler pour l'une des plateformes de location en ligne les plus connues au monde ? Rêvez-vous également d'appeler l'ambiance méditerranéenne de la Grèce votre chez-vous ? Alors n'hésitez pas à lire la suite !

Vos responsabilités et impact en tant que Conseiller Clientèle seront: 

  • Fournir un service professionnel et efficace aux clients

  • Être le premier point de contact pour gérer et résoudre les plaintes / requêtes des clients

  • Investiguer, identifier et escalader les problèmes de manière appropriée

  • Être proactif

  • Améliorer la satisfaction client

    • Compétences, qualifications et intérêts nécessaires pour réussir dans ce rôle :

  • Une maîtrise fluide de la langue française et un niveau B2/C1 en anglais

  • Une expérience en centre d'appels est un plus

  • Enthousiaste à propos de la communication ...

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