Job Description
Vous souhaitez aider les gens à obtenir une expérience client la plus simple et la plus agréable possible ? Vous aimeriez travailler dans la capitale ensoleillée du Portugal, Lisbonne, et fournir un service efficace, rapide aux clients tout en établissant des relations solides avec eux ?
Une entreprise multiculturelle leader dans la gestion de l'acquisition de clients, l'assistance à la clientèle, le support technique, la gestion de médias sociaux recrute de nouveaux talents passionnés venant du monde entier et désireux de construire une nouvelle carrière.
Vos responsabilités et votre impact en tant qu'agent du service clientèle à Lisbonne seront les suivants :
Assister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct.
Collecter et mettre à jour les données des clients
Fournir des informations sur les produits au client (par exemple, abonnement, paiement et problèmes techniques).
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