Conseiller/conseillère au service à la clientèle

• Work Term: Permanent


• Work Language: Bilingual


• Hours: 35 à 37,5 heures par semaine


• Education:


• Experience:

Études

• Autre certificat ou diplôme d'une école de métiers

Environnement de milieu de travail

• Éducation ou formation

Milieu de travail

• Secteur privé
• Éducation des adultes
• Ventes
• Service à la clientèle sur place

Tâches

• Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
• Recueillir, rechercher et préparer des produits de communication
• Élaborer et/ou offrir des programmes, des produits ou des séances à vocation éducative, publicitaire ou informative
• Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
• Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts
• Remettre des reçus et d'autres documents
• Commander...