Consultor de Servicios a Clientes

**RESUMEN DE POSICIÓN**:
Gestionar una cartera de clientes asignada siendo el punto de contacto entre clientes y nuestras áreas operativas, con el propósito de velar por el correcto cumplimiento del servicio entregado en tiempo y forma.
**RESPONSABILIDADES**:
- Interacción directa con clientes respecto al servicio brindado, principalmente del proceso de remuneraciones/payroll.
- Gestionar una cartera de clientes con diferentes nominas.
- Resolver dudas y consultas del cliente respecto a los servicios brindados.
- Ser el punto de contacto del cliente frente a cualquier requerimiento adicional.
**Requisitos**:
- Formación académica en Recursos Humanos o áreas relacionadas.
- Experiência y conocimientos en procesos de nómina/payroll de Mexico.
- Ideal experiência en atención a cartera de clientes.
- Excelentes habilidades comunicacionales, proactividad y orientación a clientes.
- Manejo de Excel nível intermedio/avanzado.
- Manejo de Inglés intermedi...