Consultor em Atendimento (Logística)

A célula de atendimento logístico é responsável por entrar em contato com clientes que tiveram problemas com a entrega e atuar sobre uma base de ordens finalizadas sem sucesso. O objetivo principal é reduzir os índices de insucesso logístico por meio do acionamento dos clientes para validação de informações, como endereço e disponibilidade para reenvio, garantindo maior efetividade nas tentativas de entrega.

A função não envolve atividades de vendas. O foco está na resolução de problemas de entrega e na comunicação com os clientes para garantir a efetividade nas entregas.

Atividades:
- Realizar contato com clientes para resolver casos de entregas de maquininhas não concluídas.
- Confirmar endereço e disponibilidade para reenvio.
- Atuar para reduzir falhas logísticas e aumentar a taxa de sucesso nas entregas.

Requisitos:
- Mais de 18 anos
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico em informática
- Boa comunicação e postura profi...