Job Description
A Dataprom é uma empresa com 37 anos de tradição e excelência em soluções inteligentes para mobilidade. Somos referência no setor, oferecendo inovações que conectam pessoas e transformam cidades.!
Temos oportunidade em nosso time TI / ERP, abaixo segue as principais atividades:- Prestar suporte Nível I aos usuários do ERP Microsoft Dynamics, registrando, analisando e solucionando chamados.
- Orientar usuários quanto ao uso correto do sistema, funcionalidades, rotinas operacionais e boas práticas.
- Atuar junto às áreas de negócio no levantamento, entendimento e mapeamento de necessidades relacionadas ao ERP.
- Documentar requisitos funcionais, fluxos de processo e demandas de negócio e atuar como interface entre usuários, áreas de negócio, consultoria externa e equipe de desenvolvimento Nível II, acompanhando a análise e execução das demandas.
- Realizar homologação de novas funcionalidades, correções e customizações.
- Apoiar em atividades de implantação, melhorias c...
Temos oportunidade em nosso time TI / ERP, abaixo segue as principais atividades:- Prestar suporte Nível I aos usuários do ERP Microsoft Dynamics, registrando, analisando e solucionando chamados.
- Orientar usuários quanto ao uso correto do sistema, funcionalidades, rotinas operacionais e boas práticas.
- Atuar junto às áreas de negócio no levantamento, entendimento e mapeamento de necessidades relacionadas ao ERP.
- Documentar requisitos funcionais, fluxos de processo e demandas de negócio e atuar como interface entre usuários, áreas de negócio, consultoria externa e equipe de desenvolvimento Nível II, acompanhando a análise e execução das demandas.
- Realizar homologação de novas funcionalidades, correções e customizações.
- Apoiar em atividades de implantação, melhorias c...
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