Job Description

Consultor Mesa de ayuda (CDMX)

Trabajar en EY ofrece una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno global, tendrás experiencias valiosas que contribuirán a tu desarrollo profesional, incluyendo la posibilidad de relacionarte con niveles ejecutivos en múltiples sectores, acceder a experiencias de aprendizaje significativas y trabajar con herramientas de vanguardia para ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes.


Responsabilidades:

  • Proporcionar soporte técnico y atención al usuario de alta calidad, resolviendo consultas y problemas de manera efectiva y eficiente.

  • Gestionar y mantener bases de datos, asegurando la integridad y disponibilidad de la información.

  • Colaborar con otros miembros del equipo para mejorar los procesos de soporte y atención al cliente.

  • Documentar procedimientos y soluciones para futuras referencias y capacitación.

  • Participar en la formación y desarr...

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