Consultor/a Dynamics 365 CE, Madrid

Consultor/a Dynamics 365 CE

Buscamos un/a Consultor/a Funcional Dynamics 365 CE para participar en proyectos de implantación y evolución de soluciones CRM basadas en Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement. La persona seleccionada formará parte de un equipo de proyecto multidisciplinar, colaborando en el diseño funcional, la personalización y la entrega de soluciones alineadas con los requisitos de negocio del cliente.

Funciones principales:

• Análisis de requisitos de negocio y definición de la solución funcional sobre Dynamics 365 CE.
• Elaboración de documentos de diseño funcional (Functional Design Document FDD).
• Gestión de tareas y control de versiones mediante Azure DevOps.
• Elaboración de planes de prueba y soporte funcional durante los ciclos de testing.
• Resolución de incidencias funcionales detectadas en pruebas.
• Impartición de sesiones de formación a usuarios finales y clientes.

Requisitos...