Job Description

Conversational Flow Designer - Temporal

¿Qué harás en Allianz?

Te incorporarás al equipo responsable del diseño de experiencias conversacionales, asegurando que nuestros asistentes y flujos de interacción ofrezcan una comunicación clara, eficiente y alineada con la experiencia de usuario que queremos brindar. Durante la sustitución, asumirás las funciones clave del rol de UX Conversational Designer, contribuyendo a que nuestros canales conversacionales sigan funcionando con precisión y coherencia. Entre tus responsabilidades estarán:

  • Diseñar, estructurar y optimizar flujos conversacionales para distintos canales y casos de uso.
  • Garantizar que la experiencia conversacional sea intuitiva, consistente y centrada en las necesidades del usuario.
  • Colaborar con equipos multidisciplinares (producto, tecnología, negocio) para asegurar que los flujos reflejen correctamente reglas, procesos y objetivos.
  • Analizar i...

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