Coordenador(a) de Atendimento - Logística

Será responsável por garantir a fluidez dos fluxos de transporte (inbound e outbound), equilibrando eficiência operacional, nível de serviço e custo logístico. Buscamos um(a) profissional com forte capacidade analítica, visão estratégica, foco na experiência do cliente e excelência operacional e experiência em gestão de operações logísticas.
Responsabilidades e atribuições: 
Garantir o nível de serviço prestado;
Gerenciar o repasse de demandas para transportadoras parceiras;
Gerir os fluxos de transporte de inbound e outbound;
Desenhar o fluxo de atendimento por por completo;
Realizar a negociação de prazos e valores de frete;
Desenvolver transportadoras parceiras;
Controlar e evoluir os principais indicadores logísticos (OTIF, lead time, custo por entrega e outros);
Garantir o cumprimento do SLA junto as transportadoras e parceiros logísticos;
Liderar e desenvolver a equipe;
Identificar oportunidades de melhoria contínua e otimização de fret...