Coordenador(a) de CRM

Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de CRM para construir e escalar estratégias de cobrança B2C em uma fintech brasileira

Papel combina visão estratégica + execução hands‑on, com foco em jornadas omnichannel, segmentação avançada, automações e retenção

• Liderar a frente de Jornadas de CRM em uma empresa de grande escala
• Atuar em uma área 100% orientada a performance/resultados e dados
• Estruturar processos, rotinas e análises em um time em evolução
• Trabalhar com segmentações complexas, automações e hiperpersonalização
• Gerar impacto real em conversão, recorrência e resultado financeiro

• Experiência sólida em CRM orientado a resultado (receita/faturamento)
• Forte visão analítica, autonomia e capacidade de execução rápida
• Vivência em ambientes complexos e de alta dependência entre áreas
• Perfil crítico, proativo e orientado a dad...