Job Description


En AbaiGroup estamos en búsqueda de un:

COORDINADOR DE OPERACIONES - TELEFONIA

# Requisitos

- Tener un 1 año de experiencia en el cargo (deseable)

- Manejo de MS Excel a nivel intermedio.

Estudios universitarios o técnicos concluidos o por Conocimientos Específicos.

# Funciones Principales

- Responsable del cumplimiento de servicios pactados con clientes.

- Asegurar niveles de facturación e ingresos.

- Gestión óptima de equipos y cumplimiento de objetivos.

- Diseñar estrategias para asegurar calidad del servicio.

- Supervisar optimización de tiempos operativos y métricas comerciales.

- Tomar correctivos para mantener altos estándares de calidad.

- Solucionar conflictos laborales de manera justa y equitativa.

- Revisar resultados y diseñar planes de acción para mejorar indicadores.

# Beneficios

-Sueldo acorde al mercado

-Planilla completa

-Pagos fin de mes...

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