Coordinador de Soporte Técnico

Importante empresa se encuentra en busqueda de Coordinador de Soporte Técnico para la comuna de las condes.
Funciones:
-Mantener en óptimo funcionamiento y disponibilidad las herramientas informáticas utilizadas por los usuarios finales.
-Mantener los niveles de servicio establecidos.
-Controlar y mantener actualizado el inventario regional de activos informáticos de la empresa.
-Resolución de casos dentro de los parámetros establecidos en los niveles de servicio establecidos.
-Inventario de los activos actualizado.
-Encuesta de Niveles de Satisfacción del Cliente Interno.
Requisitos:
-2 años de experiencia en posiciones similares brindando asistencia física y remota a usuarios.
-Ingeniería Informática, Eléctrica, Electrónica o carreras afines o cursando últimos años.
-Movilidad entre oficinas
-Disponibilidad para viajar a fin de realizar asignaciones especiales.
Conocimientos:
-Metodología ITIL
-Administración de Sistemas Operativos ...