Coordinador de TI

Misión del puesto:

Asegurar la correcta operación y soporte de TI (usuarios e infraestructura), garantizando disponibilidad, seguridad y control de activos bajo estándares ITIL.

Principales funciones:

• Soporte a usuarios y gestión de incidentes/requerimientos (mesa de ayuda).
• Administración de infraestructura TI, servidores Windows y Google Workspace.
• Control de inventario, licencias, accesos y seguridad endpoint.
• Monitoreo de servicios, mantenimiento preventivo y correctivo.
• Coordinación con proveedores y soporte en compras y renovaciones.
• Soporte audiovisual para salas y reuniones.

Requisitos:

• Formación o certificación ITIL Foundation (o similar).
• Conocimientos en Windows 10/11, Windows Server (AD, DNS, File Server), redes y seguridad endpoint.
• Experiencia con Google Workspace y herramientas de tickets/monitoreo.
• Inglés técnico básico (deseable).
• Expe...