Coordinador Gestión de Seguros

Funciones
Responsable de controlar y asegurar la atención de los procesos operativos de Seguros para que se cumplan con la debida diligencia acorde a las políticas internas y regulación Bancaria.
Validar la información para las entidades externas (SBS, ASBANC, INDECOPI, auditores), de acuerdo con lo establecido en las normas internas y cumpliendo los plazos exigidos por estos entes de control.
Realizar el seguimiento y monitoreo a las respuestas por la atención de reclamos y requerimientos, remitidos por el departamento del Centro de Atención al Cliente, así como los presentados por las agencias o equipos de negocio, con la finalidad de cumplir los tiempos de atención establecidos para brindar un servicio ágil.
Organizar reuniones de trabajo con el equipo a su cargo con el objetivo de identificar oportunidades de mejora para asegurar el adecuado procesamiento diario de operaciones, asegurar la puesta en marcha de ajustes a los procesos, nuevos productos y/o proyectos que le...