Coordinador / Supervisor (a) – Zona Sur de Lima

Importante empresa de tecnología solicita:

Coordinador / Supervisor (a) – Zona Sur de Lima con
ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares
.

¿Qué esperamos por tu parte?

• Técnico o universitario en Sistemas, Informática o carreras afines.

Modalidad:
Presencial – Horario 24x7

Lugar de Trabajo:
Zona Sur de Lima

Requisitos y Conocimientos Asociados

• Experiencia de
  2 a 4 años
  en áreas de Mesa de Ayuda.
• Mínimo
  1 año
  en roles de coordinación o supervisión.
• Manejo de herramientas de ticketing como ServiceNow, Jira Service Desk, entre otras.
• Experiencia en Mesa de Ayuda del rubro de
  Primera Línea
• Conocimientos en soporte a sistemas operativos Windows/Mac.
• Redes básicas, hardware, software y ofimática.
• Gestión de indicadores de servicio y reportes operativos.

Funciones del Puesto

• Supervisar el desempeño de...