Coordinador/a de Plataformas

Descripción del puesto

Misión

Gestionar plataformas LMS garantizando operación segura, integridad de datos y cumplimiento de estándares tecnológicos del cliente mandante.

Funciones

Administrar plataformas de formación (GPS, PUCO PAF, SuccessFactors LMS), garantizando su funcionamiento óptimo, seguro y conforme a estándares corporativos.

Supervisar la operación formativa en plataformas, incluyendo carga, actualización, cierre de cursos, usuarios, calificaciones y trazabilidad de datos.

Generar reportes de gestión y análisis de indicadores, integrando datos de asistencia, satisfacción, cumplimiento de mallas y desempeño de participantes.

Liderar la mejora continua de las plataformas, coordinando mesas técnicas, pruebas funcionales, soporte a incidentes y procesos de integración con otros sistemas (SAP, Power BI, etc.).

Gestionar equipos técnicos y de digitadores/as, asegurando calidad, cumplimiento de plazos...