Coordinador/a Postventa

Desde Robert Walters colaboramos con una empresa del sector maquinaria industrial , con sede en Gavà , en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Postventa para reforzar su departamento de servicio técnico.

La compañía cuenta con un producto altamente técnico y reconocido por su fiabilidad y calidad, y desea incorporar un perfil con capacidad organizativa, orientación al cliente y visión global del proceso postventa.

Funciones principales

• Coordinar las solicitudes, incidencias y reclamaciones de los clientes de forma ágil y profesional.
• Elaborar presupuestos de reparaciones y repuestos, y hacer seguimiento de su aprobación.
• Supervisar la planificación y ejecución de los trabajos, garantizando el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.
• Dar soporte al equipo de técnicos SAT y coordinar las intervenciones en campo.
• Gestionar la relación con proveedores para el aprovisionamiento...