Coordinateur support technique

Nous recherchons pour une entreprise de la région du Nord vaudois spécialisée dans la fabrication de machines d'usinage pilotées par l'IA, un Coordinateur Support Technique (H/F/A).

Responsabilités

Ce rôle clé vise à assurer la liaison entre le terrain, les équipes SAV et le bureau technique afin d'améliorer en continu les performances et la fiabilité des machines.

Tâches principales:

• Réaliser les tests de fonctionnement sur les centres d'usinage
• Identifier, analyser et documenter les points techniques à optimiser ou à corriger
• Participer activement à l'amélioration continue des machines
• Regrouper et structurer les informations issues du terrain (SAV, clients, tests internes)
• Communiquer efficacement avec le bureau technique pour orienter les priorités d'amélioration
• Assurer le suivi des problématiques techniques jusqu'à leur résolution
• Contribuer au développement logiciel et aux paramètres ...