CRM Customer Relationship Management

Requisitos:

Licenciatura en administración, comercio internacional, negocios o carreras afines (título no indispensable).

Experiencia minima de 1 año en puesto similar

Experiencia en atencion al cliente, compras y compras

Visa vigente

Manejo de Microsoft Office

Gestión de las relaciones con clientes, orientación al cliente, toma de decisiones, resolución de problemas y trabajo en equipo

Principales responsabilidades y actividades:

Revisar constantemente los correos de ventas.

Supervisar los comentarios y correos de los clientes y desarrollar estrategias para abordar sus preocupaciones y quejas.

Contacto con regularidad con los clientes para saber la condición de atención de las diversas interacciones.

Desarrollar y aplicar estrategias de gestión de las relaciones con los clientes.

Coordinar el estatus de las oportunidades en CRM del sistema de la empresa.

Seguimiento oportuno de el estatus...