Crosstraining Trainee (Prácticas Front Office y Guest Experience

Overview

Bienvenid@ a Thompson Madrid, donde cuidamos de las personas para que saquen su mejor versión. ¿Te unes a nuestra familia?

Seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona que quiera conocer tres de los departamentos de nuestro hotel desde una perspectiva de 360º. Durante tus prácticas con nosotros, aprenderás de tres experiencias diferentes a través del apoyo a los equipos de PBX (Telefonista), Guest Experience y Recepción. Entre tus funciones generales estarán las siguientes:

Responsibilities

• Participarás en las funciones de check in y check out de los huéspedes, manteniendo la información de registro correctamente en Ópera.
• Serás una fuente de información para los huéspedes sobre diversos temas como asesoramiento de planes para hacer en la ciudad, recomendaciones de restaurantes o medios de transporte. Eso requerirá que estés al tanto de nuevas tendencias de ocio y cultura en Madrid.
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