Customer Analytics Manager

Actualmente buscamos un/a nuevo/a compañero/a para que se incorpore al equipo como Customer Analytics Manager, con el objetivo de liderar la analítica de cliente y convertir los datos en decisiones de alto impacto para el negocio.

Esta persona será clave en la definición de la estrategia analítica y la colaboración con áreas como Marketing, Producto, CRM y BI. El rol combina visión estratégica y analítica avanzada, con un fuerte foco en impacto económico y orientación a cliente.

¿Cómo será el día a día de esta persona?Definir y liderar la estrategia de analítica de cliente, alineada con los objetivos de negocio.Segmentación de clientesColaborar estrechamente con Marketing, Producto y CRM para activar insights en iniciativas.Definir y estandarizar KPIs de cliente, asegurando consistencia y calidad del dato.Medir el impacto de las iniciativas mediante experimentación (A/B testing, test & learn).

¿Experiencia sólida en analítica de cliente, BI o data analytics.Cono...