Customer Analytics Manager

¿Quieres contribuir a que el fuego de nuestras cocinas no cese? ¡Esta es tu oportunidad!

Actualmente buscamos un/a nuevo/a compañero/a para que se incorpore al equipo como Customer Analytics Manager , con el objetivo de liderar la analítica de cliente y convertir los datos en decisiones de alto impacto para el negocio.

Esta persona será clave en la definición de la estrategia analítica y la colaboración con áreas como Marketing, Producto, CRM y BI El rol combina visión estratégica y analítica avanzada, con un fuerte foco en impacto económico y orientación a cliente.

¿Cómo será el día a día de esta persona?

• Definir y liderar la estrategia de analítica de cliente, alineada con los objetivos de negocio.
• Diseñar y supervisar modelos de:
• Segmentación de clientes
• Churn y retención
• Propensión a compra y cross/upsell
• Colaborar estrechamente con Marketing, Producto y CRM para activar i...