Job Description
En Ufinet Colombia (Cali) buscamos Costumer Care, responsable de brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.
Requerimientos
Educación: Técnico, tecnólogo o recién egresados en ingenierías o carreras afines.
Formación técnica deseable para el cargo: Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos).
Idiomas: Deseable inglés técnico 65% hablado y escrito.
Experiencia: 6 meses de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos (7x24).
Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.
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Requerimientos
Educación: Técnico, tecnólogo o recién egresados en ingenierías o carreras afines.
Formación técnica deseable para el cargo: Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos).
Idiomas: Deseable inglés técnico 65% hablado y escrito.
Experiencia: 6 meses de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos (7x24).
Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.
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