Wil jij het verschil maken in service en techniek?

Bij ProMinent Verder zoeken we een Customer Care Engineer die klanten ondersteunt gedurende de hele levenscyclus van onze producten: van inbedrijfname tot onderhoud, optimalisatie en uitbedrijfname. Jij bent dé schakel tussen techniek en klanttevredenheid en krijgt volop ruimte om je te ontwikkelen tot een echte professional.

Ben jij gedreven, klantgericht en niet bang om verantwoordelijkheid te nemen? Dan is dit jouw kans om te werken bij een bedrijf dat staat voor duurzaamheid en innovatie.

Wat ga je doen?

• Aanbieden van aftersales producten en diensten, inclusief installatie, onderhoud, reparaties en upgrades.
• Analyseren van technische problemen en ontwikkelen van oplossingen samen met het serviceteam.
• Registreren van serviceactiviteiten en technische ondersteuning in ons systeem.
• Verzorgen van klanttrainingen op locatie en bijdragen...