Job Description
Al Centro S.p.A., filiale di Verona, seleziona una risorsa da inserire in un team internazionale come addetto/a al CUSTOMER CARE ESTERO OLANDESE
La figura si occuperà della gestione delle relazioni con il mercato Olandese, fornendo assistenza agli utenti.
Attività previste dal ruolo
La risorsa inserita dovrà occuparsi di
• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono e mail in lingua olandese.
• Fornire supporto tecnico o commerciale sui prodotti/servizi.
• Risolvere eventuali reclami o problematiche post-vendita con empatia e precisione
• Aggiornare il database CRM aziendale e monitorare lo stato delle pratiche.
Requisiti richiesti
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti
• Conoscenza fluente della lingua olandese (livello madrelingua o C2 certificato).
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