Customer Care

Spennende jobbmulighet: Customer Care & Support Specialist

BitPeople er i vekst, og vi søker nå en 
Customer Care & Support Specialist
 til vårt dedikerte team i Oslo.

I denne rollen får du en viktig plass i arbeidet med å sikre en førsteklasses opplevelse for våre kunder som bruker 
SAP Business One
 og våre tilhørende løsninger.

Dine arbeidsoppgaver

Som Customer Care & Support Specialist vil du være et sentralt kontaktpunkt for våre kunder og bidra til at deres systemer fungerer optimalt. Du vil jobbe både selvstendig og tett sammen med våre konsulenter og utviklere. Dine oppgaver vil blant annet være:

Motta, analysere og løse henvendelser fra kunder knyttet til SAP Business One og integrerte løsninger.

Bistå med feilretting, konfigurasjon, brukerstøtte og rådgivning i systemets funksjonalitet.

Identifisere forbedringsmuligheter og bidra til gode og effektive kundeopplevelser.

Samarbeide med konsulentteamet f...