Customer Care

En Ufinet Colombia (Cali) buscamos Costumer Care, responsable de brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.

Requerimientos

• Educación:
  Técnico, tecnólogo o recién egresados en ingenierías o carreras afines.
• Formación técnica deseable para el cargo:
  Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos).
• Idiomas:
  Deseable inglés técnico 65% hablado y escrito.
• Experiencia:
  6 meses de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos (7x24).
• Habilidades:
  Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.