Customer Care Specialist

Ben jij gepassioneerd over het bieden van uitstekende klantenservice? Houd je van een dynamische werkomgeving en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Word onderdeel van een toonaangevende leverancier van beveiligingsoplossingen voor woningen en bedrijven en help ons om klanten een veilige en zorgeloze ervaring te bieden.

Met ons innovatieve hybride werkmodel werk je zowel comfortabel vanuit huis als in onze levendige kantooromgeving – het beste van beide werelden!

• Professioneel en vriendelijk afhandelen van inkomende en uitgaande klantgesprekken.
• Klanten voorzien van accurate informatie over onze producten, diensten en beleidsregels.
• Ondersteunen bij vragen, klachten en probleemoplossing, met focus op klanttevredenheid.
• Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling, zoals:
  • Inboeken van afspraken ...