Customer care specialist

Siamo alla ricerca di un/una Support specialist da inserire all'interno del nostro team Support. Il/La nostro/a candidato/a ideale ha un forte orientamento al cliente e si occuperà, in affiancamento ai colleghi, della gestione dei servizi al cliente e prospect interfacciandosi, inoltre, con i nostri partner commerciali.

Compiti

In questo ruolo ti occuperai di:

• Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi


• Controllo documentale


• Consulenza e gestione polizze


• Gestione recall in inbound/outbound per customer retention


• Promozione e vendita in inbound/outbound per aumento portfolio prospect


• Upsell garanzie

Requisiti

Requisiti:

• Ottime doti comunicative e relazionali


• Orientamento al cliente


• Ottima capacità di problem solving


• Predisposizione alla vendita

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