Customer Engineer II

About NCR Atleos

NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe.

Ingeniero de Servicio de Campo

Leon Guanajuato (MX)

Resumen de la posición:

Atención de equipos en campos marca NCR – Retail y otras marcas, tanto de manera preventiva y correcta, asegurando la calidad en la atención de cada actividad.

Tareas laborales diarias
Atención de equipos correctivo y preventivos de tecnologías de ATM NCR – Terminales punto de Venta.
Llenado de reportes / folios de atención de servicio.
Actualización de sistema atreves de aplicación de la empresa.
Recuperación y retorno de partes entrega de partes.
Tener comunicaciones con las diferentes áreas de la operación.
Seguir niveles de escalamiento y comunicación con supervisió...