Customer Experience Agent Platform

Desde 2015, papernest ha transformado la forma en que las personas gestionan sus contratos, simplificando la suscripción, la gestión y el cambio a través de una única plataforma.

Hemos prestado servicio a más de 2 millones de clientes en Francia, España e Italia. A lo largo del camino, hemos seguido invirtiendo en nuevos sectores verticales, consolidando a papernest como una empresa innovadora, competitiva y de alto rendimiento en un mercado en rápido crecimiento.

Con más de 900 empleados, estamos reforzando nuestra posición como líderes del mercado europeo. 

Como Customer Experience Agent, tu misión será ofrecer una experiencia positiva tanto a clientes internos como externos, fortaleciendo la relación con ellos y aportando soluciones rápidas y eficaces.

Tus responsabilidades : 

Buscamos un perfil híbrido por funciones para los mercados de España e Italia, que combine front-office (atención, seguimiento y comunicación con clientes/proveedores) y...