Customer Experience Excellence Specialist Customer Experience & Operations Madrid

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros este propósito, sigue leyendo porque… este es tu sitio!

Misión del puesto

Desde Customer Operations impulsamos la construcción y evolución del ciclo de vida del cliente, asegurando el cumplimiento de estándares, la correcta materialización de nuestra propuesta de valor y la escalabilidad del conocimiento operativo para ofrecer experiencias consistentes y de calidad. Más concretamente, en el departamento de Customer Ex...