Job Description





  • Répondre aux questions et trouver des solutions adaptées

  • Résoudre les problèmes et gérer les situations délicates

  • Suivi des demandes jusqu'à leur résolution complète

  • Contribuer à la fidélisation des clients

  • Travailler en collaboration avec les équipes internes

  • Représenter la marque avec professionnalisme et énergie

  • Traiter les demandes administratives et les tâches back-office liées au service client

  • Préparer des rapports de performance et d'analyse des tendances clients






  • Bilingue FR/NL (écrit et oral, bien sûr 😉)

  • Excellentes compétences en communication et sens du service

  • Attitude p...

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