Customer Experience Specialist

Descrição da Empresa
Fundada em 1993, a Sercom é reconhecida por sua excelência em serviços de contact center. Com uma filosofia de trabalho focada na interação próxima e eficaz com os clientes, a empresa mantém uma posição de destaque no mercado. A Sercom tem como missão implementar e gerenciar as melhores soluções de contact center, integrando tecnologia e recursos humanos para transformar o atendimento ao cliente em um centro de lucros e oportunidades. A empresa oferece uma ampla gama de serviços, como atendimento ao cliente, telemarketing, suporte técnico e atendimento via web chat, cada um projetado para aproveitar ao máximo as oportunidades em todos os mercados. Sediada em São Paulo, a Sercom continua alinhada às tendências globais em termos estratégicos, tecnológicos e de recursos humanos.

Descrição do Cargo
Estamos em busca de um Especialista em Experiência do Cliente para integrar nossa equipe em um cargo de tempo integral na cidade de São Paulo, Brasil, com at...