customer monitoring unit

Propósito del Puesto

Describir detalladamente el proceso que deberán seguir los agentes del Centro de Atención Fusión y los agentes del centro de Vinculación fusión, cuando se comunique un cliente que desea realizar operaciones sobre sus fondos de inversión de Persona Moral.

Principales Responsabilidades (por ejemplo, para el Negocio, Clientes y Accionistas, entorno del control interno, etc.)

• Garantizar el cumplimiento de los indicadores internos del área, superando la expectativa del cliente y del negocio cualitativa y cuantitativamente.
• Detección áreas de mejora para el desarrollo y seguimiento de planes de trabajo.
• Retroalimentación periódica y constante para concientizar y prevenir el lavado de dinero de clientes, usuarios y empleados, y así minimizar el riesgo operativo.
• Solicitud de Operación de Fondos de Inversión
• Validación de datos
• Análisis de información
• Atención a Autoridades.