Job Description
En Industria Mecánica Vogt S.A. nos encontramos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Customer Service para el área de Supply Chain.
¿Cuál será tu principal propósito?
Gestionar de forma proactiva el seguimiento de los pedidos de clientes, asegurando el cumplimiento de plazos de importación, armado y despacho, manteniendo una fluidez comunicacional con los clientes respecto al estado y entrega final de sus productos.
¿Qué desafíos tendrás?
Coordinar y realizar seguimiento del estado de avance de los pedidos de los clientes.
Validar la información de los pedidos con las áreas de planificación, producción y despacho.
Informar oportunamente a los clientes el estado de los pedidos.
Detectar y comunicar desviaciones en fechas de entrega.
Recibir, gestionar y canalizar reclamos e indidencias de los clientes.
Elaborar reportes de seguimiento y proyecciones de cierre de ventas.
Supervisar la disponibilidad de productos listos para retiro o despacho.
Coordinar con ...
¿Cuál será tu principal propósito?
Gestionar de forma proactiva el seguimiento de los pedidos de clientes, asegurando el cumplimiento de plazos de importación, armado y despacho, manteniendo una fluidez comunicacional con los clientes respecto al estado y entrega final de sus productos.
¿Qué desafíos tendrás?
Coordinar y realizar seguimiento del estado de avance de los pedidos de los clientes.
Validar la información de los pedidos con las áreas de planificación, producción y despacho.
Informar oportunamente a los clientes el estado de los pedidos.
Detectar y comunicar desviaciones en fechas de entrega.
Recibir, gestionar y canalizar reclamos e indidencias de los clientes.
Elaborar reportes de seguimiento y proyecciones de cierre de ventas.
Supervisar la disponibilidad de productos listos para retiro o despacho.
Coordinar con ...
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