Customer Service Agent

¿Te apasiona brindar soluciones y conectar con personas? Esta oportunidad es para ti. Buscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación en inglés y habilidades para resolver inquietudes de manera empática y profesional.

Ubicación: Medellín

Modalidad: Híbrida (presencial y remoto, según desempeño)

Disponibilidad:

• Tiempo completo
• Dos días libres por semana

Requisitos:

• Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente
• Nivel de inglés B2+ o superior

Responsabilidades:

• Atención al cliente vía telefónica y chat
• Asesoría en compras, pedidos, servicios, promociones y soporte técnico
• Documentación de interacciones en sistemas internos
• Comunicación activa con líderes y equipos de calidad
• Cumplimiento de horarios y proyectos especiales
• Actualización constante en productos y procesos

Lo que te espera:

Un ...