Job Description
- Beheren van inkomende klantvragen via telefoon, e‑mail en chat en zorgen voor efficiënte, klantgerichte afhandeling.
- Ondersteunen van klanten bij technische vragen over producten, installaties of software.
- Coördineren van serviceverzoeken en schakelen met technisch support en externe partners.
- Registreren van klantcontacten in het CRM-systeem en actief opvolgen van lopende dossiers.
- Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over verbeteringen in processen en klantcommunicatie.
- Bijdragen aan een positieve klantbeleving door proactief, helder en oplossingsgericht te communiceren.
De ideale kandidaat heeft ervaring in customer service, bij voorkeur in een technische of servicegerichte omgeving. Je communiceert duidelijk, blijft kalm onder druk en hebt een sterk probleemoplossen...
Apply for this Position
Ready to join Page Personnel? Click the button below to submit your application.
Submit Application