Job Description
Functieomschrijving
De job
De job
In de rol als customer service assistant staat een vlotte en klantgerichte communicatie centraal binnen een dynamische omgeving.Jouw takenpakket:
- Verantwoordelijkheid voor het behandelen van inkomende bestellingen via telefoon, mail en online kanalen;
- Correcte registratie van orders in het interne ERP-systeem met aandacht voor nauwkeurigheid;
- Bewaking van de beschikbaarheid van producten en duidelijke communicatie hierover naar klanten;
- Actieve opvolging van vragen, opmerkingen en problemen om tot passende oplossingen te komen;
- Ondersteuning door ervaren collega’s en een leidinggevende die inhoudelijke begeleiding biedt;
- Professionele afhandeling van klantcontacten
Apply for this Position
Ready to join Confidential? Click the button below to submit your application.
Submit Application